Sem MaiaBarber
- A mensagem chega durante o corte.
- A resposta fica para depois.
- A agenda fica espalhada entre ferramentas.
- O cliente pode procurar outra barbearia.
- Horários podem ficar vazios.
- Você precisa conferir tudo manualmente.
ATENDIMENTO AUTOMÁTICO PARA BARBEARIAS
Seu WhatsApp atende. Sua barbearia não perde o horário.
O MaiaBarber conversa com seus clientes, consulta a agenda real e confirma o agendamento enquanto você continua o corte.
Sem app para o cliente baixar. Sua equipe assume a conversa quando quiser.
Sua barbeariaAtendimento pelo WhatsApp
A equipe acompanha no painel e pode assumir a conversa.
A ROTINA NA CADEIRA
Menos interrupções. Mais horários confirmados.
Com MaiaBarber
- O cliente começa pelo WhatsApp.
- O assistente entende o pedido.
- A disponibilidade do sistema é consultada.
- O cliente confirma o horário.
- A equipe acompanha no painel.
- Uma pessoa assume quando necessário.
DO PEDIDO AO HORÁRIO
Da conversa para a agenda.
O cliente conversa. O sistema verifica. A equipe acompanha.
- 01
O cliente chama no WhatsApp
Ele pede corte, barba ou um serviço do catálogo.
- 02
O MaiaBarber consulta a disponibilidade
Serviço, duração, profissional e jornadas definem as opções.
- 03
O cliente confirma e a equipe acompanha
O horário entra na agenda do sistema depois da confirmação.
Demonstração ilustrativa
Agenda da equipe
Exemplo do resultado da conversa acima.
10h
Corte
ConfirmadoProfissional e unidade selecionados
VEJA ANTES DE DECIDIR
Veja o MaiaBarber funcionando na rotina da sua barbearia.
Conheça o fluxo de atendimento e o painel com a equipe. Na demonstração, veja como os serviços, os profissionais e os horários da sua operação entram na conversa.
Uma demonstração para entender o atendimento e tirar suas dúvidas.
Solicitar demonstraçãoCOMO FUNCIONA
Seus cadastros orientam o atendimento.
Você define a operação
Cadastre os serviços, a duração, os profissionais e os horários de trabalho no painel.
O assistente consulta o sistema
As opções vêm da agenda e dos dados atuais da sua empresa, sem profissionais ou jornadas fixados na conversa.
Sua equipe mantém o controle
Acompanhe os agendamentos e as conversas. Assuma o atendimento quando precisar.
RECURSOS DO PRODUTO
Atendimento, agenda e controle no mesmo fluxo.
Recursos disponíveis no produto. O atendimento pelo WhatsApp depende da configuração das integrações e dos testes de implantação.
Atendimento
Uma conversa, do pedido à resposta.
- WhatsApp por texto
- O cliente pede o serviço no canal que já conhece.Menos etapas para chegar ao agendamento.
- Áudio com transcrição
- O fluxo transcreve o áudio com a integração configurada.O cliente pode falar em vez de digitar.
- Equipe no controle
- A equipe pode assumir; o assistente pausa quando uma pessoa responde.Você acompanha e intervém quando necessário.
Agenda
Horários baseados na sua operação.
- Serviços, profissionais e jornadas
- As vagas consideram duração, profissional, intervalos e bloqueios cadastrados.Sugestões que respeitam a rotina da barbearia.
- Confirmação, remarcação e cancelamento
- A disponibilidade é conferida antes de confirmar a alteração.Mudanças registradas na mesma agenda.
- Lista de espera
- O cliente pode confirmar a entrada na lista de espera.Pedidos sem vaga ficam registrados para acompanhamento.
Controle
O contexto da barbearia em um painel.
- Clientes e equipe
- Cadastros, conversas e agendamentos ligados ao cliente.A equipe encontra o histórico para continuar o atendimento.
- Caixa e financeiro
- Vendas, pagamentos e despesas registrados no painel.Acompanhamento de valores; reserva não é pagamento.
- Unidades e Google Agenda
- Unidades separadas e sincronização com Google quando conectado.Organização por unidade com integração configurável.
DO CADASTRO AO PRIMEIRO ATENDIMENTO
Implantação acompanhada pela equipe.
Após o contato, a equipe entende sua operação, combina as condições e prepara a configuração. Prazo previsto informado: 1 dia, a confirmar com a equipe conforme os acessos e cadastros necessários.
- Cadastro da barbearia
- Configuração dos serviços
- Cadastro dos profissionais
- Definição dos horários
- Configuração do WhatsApp
- Testes com a equipe
- Início do atendimento
PLANOS E TESTE
Um plano para o tamanho da sua operação.
Fale com a equipe e receba uma recomendação de plano para sua barbearia.
- Informe quantos profissionais e unidades você tem.
- Confirme os recursos, a implantação e o suporte incluídos.
- Combine preço, cobrança e cancelamento antes de contratar.
- Confirme a disponibilidade, a duração e as condições do teste, incluindo a necessidade de cartão.
Planos personalizados conforme o tamanho da sua operação.
A equipe confirma os valores e o que está incluído na proposta para sua barbearia.
O contato abre uma conversa no WhatsApp comercial, quando configurado. Confirme com a equipe o prazo de resposta e os próximos passos.
PERGUNTAS FREQUENTES
O que saber antes de começar.
O cliente precisa instalar algum aplicativo?
Não. O atendimento acontece pelo WhatsApp que o cliente já usa.
Preciso trocar meu número de WhatsApp?
A integração pode usar o número da barbearia conectado à instância WhatsApp. A equipe verifica a conexão e os requisitos durante a implantação.
Posso responder pessoalmente?
Sim. Quando a equipe responde no WhatsApp, o assistente pausa naquela conversa. O atendimento automático pode ser retomado pelo painel.
O sistema funciona com mais de um barbeiro?
Sim. O cadastro separa profissionais, serviços, jornadas e unidades. As opções oferecidas ao cliente vêm dos dados da sua empresa.
Como o sistema sabe os horários disponíveis?
Ele consulta os serviços, a duração, as jornadas, os intervalos, os bloqueios e os agendamentos cadastrados no MaiaBarber.
O sistema evita conflitos de agenda?
O sistema verifica a disponibilidade ao sugerir e novamente ao confirmar. Se a vaga estiver ocupada, é necessário escolher outro horário. Mantenha os bloqueios e a agenda do sistema atualizados.
É possível remarcar ou cancelar?
Sim. O cliente pode solicitar remarcação ou cancelamento pelo WhatsApp. A alteração depende da confirmação do cliente na conversa.
O MaiaBarber funciona com Google Agenda?
Sim, com a integração configurada. O agendamento fica no MaiaBarber e é sincronizado com o Google Agenda. Eventos criados fora do sistema precisam ser cadastrados como bloqueios no MaiaBarber para afetar a disponibilidade.
O sistema entende mensagens de áudio?
O fluxo de atendimento inclui transcrição de áudio. Esse recurso depende da configuração da integração WhatsApp e do serviço de transcrição na implantação.
Como funciona a implantação?
A equipe acompanha o cadastro da barbearia, os serviços, os profissionais, as jornadas, a conexão do WhatsApp e os testes antes do início do atendimento. O prazo é confirmado com a equipe.
Quanto custa?
Planos personalizados conforme o tamanho da sua operação. Consulte os valores publicados na seção Planos ou solicite uma recomendação à equipe.
Existe teste grátis?
Consulte a equipe para confirmar a disponibilidade, a duração e as condições do teste.
Preciso cadastrar cartão?
Consulte a equipe para confirmar essa condição.
Posso cancelar?
Consulte a equipe para confirmar as condições de cancelamento e cobrança antes de contratar.
Como meus dados são protegidos?
O acesso ao painel exige autenticação e as consultas são separadas por empresa. A conexão pública usa HTTPS. Solicite à equipe os detalhes sobre tratamento de dados, retenção e condições de privacidade.
Quem oferece suporte?
Fale com a equipe MaiaBarber pelo contato comercial publicado nesta página para confirmar o canal, o horário e o suporte incluído no plano.
SEU PRÓXIMO PASSO
Pare de responder mensagens entre um corte e outro.
Veja como o MaiaBarber pode organizar o atendimento da sua barbearia pelo WhatsApp.
Contato comercial em atualização. O canal de WhatsApp será exibido aqui quando estiver disponível.